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제목 회원증 발급 관련
작성자 임창희 등록일 2019-08-21 조회수 508
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서울 은평구재향군인회장입니다

서울은평구회에서 회원 등록 한 다음 명에 대한 회원증이 도착하지 않아

발급 여부에 대해 문의하오니 확인후 답변하여 주시기 바랍니다

 

1. 정회원

      윤창옥 (2019. 6. 7일 등록, 회원번호 022616)

 

2. 여성회원

      이*정 (2019.7.16일 등록, 회원번호 022629)

 

일선에서 구회를 관리하면서  회원증 발급이 지연되거나 미도착으로

문의를 받는 경우가 많습니다

 

이는 각구회에서 회원등록을 하면 본회에서 회원증을 발급하여 주소지로 우편 배달하는 현행 제도로 인해

회원을  영입하여 등록시킨 구회에서는 회원증이 발급되어 송부되었는지 여부를 전혀 알수가  없어 회원 관리에 문제가

되고 있다고 봅니다

 

따라서 회원을 어렵게 영입하여 등록시킨 당해회에서 회원증 발급 여부를 조회 할수 있는 기능을 설치하여

회원 관리에 차질이 없도록 제도 개선을 건의합니다   

   

  • 정성윤 / 2019-08-23 삭제
    먼저, 회원유치에 노력하시는 은평구 재향군인회장님께 감사드리며, 회원증을 수령받지 못하여 불편을 겪으신 회원님들께 죄송한 마음을 전합니다.
    두 분의 회원증은 배송간 분실된 것으로보이며, 재발급 조치토록 하였습니다.
    (여성회원증 재발급에 대해서는 상기 내용을 여성중앙회로 이첩하였습니다.)

    또한 회원증 발급 시스템에 대한 좋은 의견에도 감사드립니다.
    회원증 발급은 각 급회에서 회원 전산등록한 시점에서 2주이내 전산입력된 주소지로 ‘일반우편’으로 발송됩니다. 등기나 택배의 경우에는 배송 및 수취여부 조회가 가능하나 ‘일반우편’은 추적관리가 어렵습니다.
    2011년도 이후 현재까지 종신회비 금액에는 변동이 없으나, 카드발급 비용 원가는 계속 상승되고 있어 지금까지 ‘일반우편’으로 발송된 배송방법을 ‘등기우편’로 변경하기는 비용측면에서 현실적으로 어려운 점 양해 부탁드립니다.

    본회에서는 회원증 반송 및 분실을 줄이기 위한 노력을 지속적으로 하고 있습니다.
    각급회에서도 회원가입시에 세부주소(호수 또는 층수 등)까지 확인 후 입력하고 있으나 세부주소 누락이 간혹 발생되고 있어 본회에서도 카드제작 발송시 세부주소가 누락된 경우를 재확인하고 있습니다.
    또한 본회로 반송되는 카드에 대해서는 유치회로 연락드려서 오기된 주소 수정 후 재발송하고 있으며, 우편배송간 분실되어 카드를 수령받지 못하신 경우 연락을 주시면 재발급 조치를 하고 있습니다.

    앞으로도 회원관리업무에 대해 많은 관심과 조언 부탁드리며,
    문의사항 발생시 언제든 아래연락처로 연락 주시면 친절히 설명드리겠습니다.
    (TEL:향군 조직복지국 회원회비업무 02-417-5412)

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